livedoorネットショップ体験日：2009年05月14日
人の言う事は！信じない方が売れる！
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さて、今日は言いたいことが溜まっていたので、
もうちょっと書いてみたいと思います。
ネットショップを開店するとなると、
イロイロとアドバイスをされる機会が多いと思います。
友人知人でインターネットに詳しい人
出店するモールの人
SNSなんかのネットショップ店長グループの人
などなどです。
これ！要注意です！
▼ここから続きです。。。
もうちょっと書いてみたいと思います。
ネットショップを開店するとなると、
イロイロとアドバイスをされる機会が多いと思います。
友人知人でインターネットに詳しい人
出店するモールの人
SNSなんかのネットショップ店長グループの人
などなどです。
これ！要注意です！
▼ここから続きです。。。
正直に話しますね。
こういう人たちの言うことを聞いていたら店がつぶれますよ！
と思います。
私も最初はイロイロとアドバイスをされて、
「まあ、ネットショップ未経験者だしここは素直に聞いてみるか」
なんて殊勝な態度でおりました。
複数の方のアドバイスにも従ってみました。
ところがですね。
ちーっとも売れませんでした。
最初の10日から2週間くらいですかね。。。
とにかく売れなかった。。。
ある人はこう言いました。
決済・配送手段を増やして、顧客サービスをアップしてください。
また、ある人は、こういいました。
商品だけでなく、その活用方法も提案する。
出来ればモデルさんも使って利用イメージをしっかり持ってもらうとうれるぞー。
それからこんな意見も。
学生の人でも利用しやすいように、低価格商品を増やして、うんぬん。
（もう半分以上忘れました）
まだあります。
広告をやってとにかく集客しましょう。
集客数から購買にいたるわけですから、うんぬんかんぬん。
それと、
懸賞をやってメールアドレスをまず集めよう。
メルマガをやってそこから購入者を増やして、うんぬんかんぬん。
いやー。書いてて感じましたが、私忍耐強いですね。
これだけの事をハイハイって一度は聞いてみたんですから。
ちなみに、これら、私にとっては全部的外れでした。
もちろん一般論としては間違ってないんでしょうけど、
そこから一歩進めて、じゃあオレはどうすりゃいいんだ、
って所の話じゃないんです。
結果から言うとですね。
▼決済・配送手段を増やして、顧客サービスをアップしてください。
↓
あまり関係ないのでは？
カード払いは重要だけれど、あまり増やしすぎても客がどれを利用していいかわからなくなるだけだと思う。
特に配送は、郵便局とかイロイロやってたときより、ヤマトに一本化してからの方が動きがよい。
（売り上げがあがっっているし、ドロップ率も改善された）
※ドロップ率：ショッピングカートには商品を入れたけど、決済までいかなかった率
▼商品だけでなく、その活用方法も提案する。
出来ればモデルさんも使って利用イメージをしっかり持ってもらうとうれるぞー。
↓
これは大間違い！
当初はこのアドバイスを取り入れましたが、違うやり方をしてからの方が動きが出ました。
ウチは個人店で男性店長なんですよね。
企業店の女性店長がやっているようなやり方をそのままやってもダメってこってす。
私が今やっているやり方は、
一般論としては間違っているかもしれないですが、
自分のキャラがいかせるやり方を見つけたと思っています。
▼学生の人でも利用しやすいように、低価格商品を増やして、うんぬん。
↓
これも机上の空論です。
実際にアンダー1000円の低価格商品をやると、利益が超極ウスになります。
この位の価格帯だと、ヤマト運輸は使いません。
1000円の買い物に送料500円ってあり得ないでしょう？
そうするとメール便です。
ポスト投函になるので、雨対策も必要。
なので、ウチの商品は壊れるので、梱包費がかかるります。
これが50円からものによっては150円くらい。
決済手数料。モールへのロイヤリティ、アフィリエイトこれが売り上げの1割程度。
で、メール便も通常のだと破損が発生しやすいので、速達扱い。
これは自腹。
1000円のお客さんだと100円アップは1割り値上げになるので、ドロップが増えちゃうんです。（メール便で既に80円アップしているから）
で、ここまでで、ばっくりですが、
梱包費 150円
手数料関係 100円
速達メール便 100円
合計で350円のコスト発生してます。
で、仕入仮にが50%なら原価500円。
つまり850円がコスト＋原価
人件費を含んだ利益がたった150円です！
毎日1件売れてもしても、150円×30日で4500円したもうかりません。（人件費込みよ！）
かりにつきに100件売れたとしましょう。
150円×100件 で、１万円しかもうかりません。
つまり１ヶ月の私のお給料が１万円です。
かりに1000件売れたとしましょう。
1日あたり約33件！の発送作業！
8時間営業で1時間に4件！
たぶん個人店で自分ひとりだと、もう出来ないと思います。
仕入で問屋にいったり、画像加工する作業が出来なくなると思います。
で1000件での儲けですが、
150円×1000件 15万円 死ぬほどがんばって15万円が私の給料っスか！
もちろん1000件になると梱包費とか、下がるコストもあります。
でも、この計算をみれば、3桁商売を個人がネットでやるのは、かなりあり得ないのがわかると思います。
利益【率】で考えちゃだめなんです。
利益【額】で見ないと。
1万円の15%は1500円
1千円の15%は150円
同じ率でも、【額】で見ると10倍の開きが出るんです。
当たり前のことなんですが、
率で見るクセが付いている人は、
これに気が付かないんですかね〜。
今セールで3桁商品が多いんですが、正直早くや止めたい！
売っても牛丼代にもならないんだもん。
どっかの誰かさんは、3桁はお客さんの反応がいいからオススメとか言ってたけど、さてさて。。。
もう、キリがないのでこの辺でやめますが、
言いたい事は
あなたにあったショップの運営方法・コンセプトを見つける
事が大事だと思うんです。
なので、一般論はある程度考慮しても、
他の人のアドバイスに従う必要はまったくありません。
だって、ショップの数って莫大ですから。
その中でいかに抜け出るか、
いかに個性を出すか、
いかに特徴を出すか
を競ってるわけです。
どっかの本に書いてあることや、
ネットにのっていることを、
レベルの事をやったところで
その他大勢に埋没するだけだと思うんです。
もちろん特商法の表記とか守らなくてはならないルールは守らなきゃダメだけど。
私が言われたような事は全部スルーで良いと思います。
これから開店する方は、ちょっと開き直って、
失敗してもいいから
私はこうやる！こうゆうきゃら！こうゆうショップ！
って最初から思い切ってやった方がいいと思います。
特に個人店の方は、試行錯誤あると思いますので、、、
失敗しないよりも、
トライしていかにダメージすくなく失敗するか
とか
トライしていかに素早くリカバーするか
とかの考え方がいいと思います。
いいんですよ。失敗しても。
そもそも、自分の店なんだから、自分の自由だし。
いつでも修正できますって！
自称いーこまーす専門家の言う事は、しかとしてぶっちぎってください。
最後まで読んでいただいてありがとうございました（＾＾
こういう人たちの言うことを聞いていたら店がつぶれますよ！
と思います。
私も最初はイロイロとアドバイスをされて、
「まあ、ネットショップ未経験者だしここは素直に聞いてみるか」
なんて殊勝な態度でおりました。
複数の方のアドバイスにも従ってみました。
ところがですね。
ちーっとも売れませんでした。
最初の10日から2週間くらいですかね。。。
とにかく売れなかった。。。
ある人はこう言いました。
決済・配送手段を増やして、顧客サービスをアップしてください。
また、ある人は、こういいました。
商品だけでなく、その活用方法も提案する。
出来ればモデルさんも使って利用イメージをしっかり持ってもらうとうれるぞー。
それからこんな意見も。
学生の人でも利用しやすいように、低価格商品を増やして、うんぬん。
（もう半分以上忘れました）
まだあります。
広告をやってとにかく集客しましょう。
集客数から購買にいたるわけですから、うんぬんかんぬん。
それと、
懸賞をやってメールアドレスをまず集めよう。
メルマガをやってそこから購入者を増やして、うんぬんかんぬん。
いやー。書いてて感じましたが、私忍耐強いですね。
これだけの事をハイハイって一度は聞いてみたんですから。
ちなみに、これら、私にとっては全部的外れでした。
もちろん一般論としては間違ってないんでしょうけど、
そこから一歩進めて、じゃあオレはどうすりゃいいんだ、
って所の話じゃないんです。
結果から言うとですね。
▼決済・配送手段を増やして、顧客サービスをアップしてください。
↓
あまり関係ないのでは？
カード払いは重要だけれど、あまり増やしすぎても客がどれを利用していいかわからなくなるだけだと思う。
特に配送は、郵便局とかイロイロやってたときより、ヤマトに一本化してからの方が動きがよい。
（売り上げがあがっっているし、ドロップ率も改善された）
※ドロップ率：ショッピングカートには商品を入れたけど、決済までいかなかった率
▼商品だけでなく、その活用方法も提案する。
出来ればモデルさんも使って利用イメージをしっかり持ってもらうとうれるぞー。
↓
これは大間違い！
当初はこのアドバイスを取り入れましたが、違うやり方をしてからの方が動きが出ました。
ウチは個人店で男性店長なんですよね。
企業店の女性店長がやっているようなやり方をそのままやってもダメってこってす。
私が今やっているやり方は、
一般論としては間違っているかもしれないですが、
自分のキャラがいかせるやり方を見つけたと思っています。
▼学生の人でも利用しやすいように、低価格商品を増やして、うんぬん。
↓
これも机上の空論です。
実際にアンダー1000円の低価格商品をやると、利益が超極ウスになります。
この位の価格帯だと、ヤマト運輸は使いません。
1000円の買い物に送料500円ってあり得ないでしょう？
そうするとメール便です。
ポスト投函になるので、雨対策も必要。
なので、ウチの商品は壊れるので、梱包費がかかるります。
これが50円からものによっては150円くらい。
決済手数料。モールへのロイヤリティ、アフィリエイトこれが売り上げの1割程度。
で、メール便も通常のだと破損が発生しやすいので、速達扱い。
これは自腹。
1000円のお客さんだと100円アップは1割り値上げになるので、ドロップが増えちゃうんです。（メール便で既に80円アップしているから）
で、ここまでで、ばっくりですが、
梱包費 150円
手数料関係 100円
速達メール便 100円
合計で350円のコスト発生してます。
で、仕入仮にが50%なら原価500円。
つまり850円がコスト＋原価
人件費を含んだ利益がたった150円です！
毎日1件売れてもしても、150円×30日で4500円したもうかりません。（人件費込みよ！）
かりにつきに100件売れたとしましょう。
150円×100件 で、１万円しかもうかりません。
つまり１ヶ月の私のお給料が１万円です。
かりに1000件売れたとしましょう。
1日あたり約33件！の発送作業！
8時間営業で1時間に4件！
たぶん個人店で自分ひとりだと、もう出来ないと思います。
仕入で問屋にいったり、画像加工する作業が出来なくなると思います。
で1000件での儲けですが、
150円×1000件 15万円 死ぬほどがんばって15万円が私の給料っスか！
もちろん1000件になると梱包費とか、下がるコストもあります。
でも、この計算をみれば、3桁商売を個人がネットでやるのは、かなりあり得ないのがわかると思います。
利益【率】で考えちゃだめなんです。
利益【額】で見ないと。
1万円の15%は1500円
1千円の15%は150円
同じ率でも、【額】で見ると10倍の開きが出るんです。
当たり前のことなんですが、
率で見るクセが付いている人は、
これに気が付かないんですかね〜。
今セールで3桁商品が多いんですが、正直早くや止めたい！
売っても牛丼代にもならないんだもん。
どっかの誰かさんは、3桁はお客さんの反応がいいからオススメとか言ってたけど、さてさて。。。
もう、キリがないのでこの辺でやめますが、
言いたい事は
あなたにあったショップの運営方法・コンセプトを見つける
事が大事だと思うんです。
なので、一般論はある程度考慮しても、
他の人のアドバイスに従う必要はまったくありません。
だって、ショップの数って莫大ですから。
その中でいかに抜け出るか、
いかに個性を出すか、
いかに特徴を出すか
を競ってるわけです。
どっかの本に書いてあることや、
ネットにのっていることを、
レベルの事をやったところで
その他大勢に埋没するだけだと思うんです。
もちろん特商法の表記とか守らなくてはならないルールは守らなきゃダメだけど。
私が言われたような事は全部スルーで良いと思います。
これから開店する方は、ちょっと開き直って、
失敗してもいいから
私はこうやる！こうゆうきゃら！こうゆうショップ！
って最初から思い切ってやった方がいいと思います。
特に個人店の方は、試行錯誤あると思いますので、、、
失敗しないよりも、
トライしていかにダメージすくなく失敗するか
とか
トライしていかに素早くリカバーするか
とかの考え方がいいと思います。
いいんですよ。失敗しても。
そもそも、自分の店なんだから、自分の自由だし。
いつでも修正できますって！
自称いーこまーす専門家の言う事は、しかとしてぶっちぎってください。
最後まで読んでいただいてありがとうございました（＾＾
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